garantía de por vida

Cuando algo es para toda la vida, no tiene precio.

Garantía universal en cualquier parte del mundo, mientras la suscripción Refresh se mantenga activa. Cubre absolutamente todo, salvo la manipulación por personal no autorizado.

La garantía y el servicio son la misma cosa.

Conviene decirlo claro desde el principio, porque es lo que la hace distinta de cualquier otra garantía del mercado: esta cobertura vive mientras la suscripción Refresh esté activa. No es una garantía de dos años que caduca y te deja con un aparato viejo: es un servicio continuo mientras lo mantengas.

Y funciona así porque el equipo no se repara: se sustituye. Cada período recibe una unidad completamente renovada y devuelve la anterior. No hay envejecimiento que gestionar ni obsolescencia que sufrir: la máquina que tenga en casa dentro de ocho años será tan nueva como la del primer día, y probablemente de un modelo mejor.

Los equipos están diseñados y fabricados siguiendo los estándares europeos de construcción de electrodomésticos, con una vida útil superior a los diez años. Pero con Refresh esa cifra deja de importar.

CondiciónSuscripción Refresh activa. Si la suscripción decae, la cobertura también
AlcanceUniversal, en cualquier parte del mundo
Qué cubreAbsolutamente todo, siempre que los daños no sean imputables a manipulación por personal no autorizado
SustituciónEquipo renovado ante cualquier avería, e incluso en cada reposición de minerales
EvoluciónCambio al último modelo abonando solo la diferencia, sin perder la primera inversión
Qué la anulaLa manipulación del interior del equipo por operadores ajenos o no autorizados

técnicos

Cómo saber que quien llama es de los nuestros.

Nuestro personal lleva una identificación de la empresa con su nombre y su fotografía, y usted puede verificar su número de identificación desde su propio móvil.

No debe permitir que personal ajeno a la compañía manipule su equipo: además del riesgo técnico, significaría la pérdida de la garantía.

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