Una máquina nueva cada año
No un mantenimiento: un equipo completamente renovado.
新 accuor refresh
Tu equipo no se repara. Se sustituye por uno nuevo.
Cada año recibes un equipo completamente renovado en casa y devuelves el anterior en el mismo maletín. El viejo vuelve a fábrica, se reacondiciona y sigue vivo.
Todos los filtros del mercado acaban en la basura.
Cuando un sistema de tratamiento de agua pasa mantenimiento, sus componentes se sustituyen enteros y el material retirado se tira. Eso pasa una o dos veces al año, en cada equipo instalado, en todo el mercado.
Refresh invierte esa lógica. El equipo entero vuelve a fábrica, se reacondiciona por completo y se almacena para volver a servicio. Y el contenedor interno donde se han retenido las sustancias indeseadas —que no se han devuelto a la red de desagües, para no cargar el medio ambiente— se procesa aquí, de forma controlada.
Es lo que sostiene nuestra firma de los acuerdos 2030 a través del SME Climate Hub: no es un gesto de comunicación, es cómo está diseñado el mantenimiento.
un proceso automatizado
Siete pasos, y ninguno es tuyo.
01 · AvisoNuestros sistemas identifican en qué fecha se encuentra su equipo y le envían un correo y un SMS.
02 · ValidaciónUsted valida las fechas de recepción del nuevo equipo.
03 · Orden de envíoCon su validación se emite la orden de envío a DHL Logistics.
04 · ProgramaciónDHL realiza el envío y programa la entrega mediante SMS y correo.
05 · Entrega e instalaciónEn la fecha indicada, DHL entrega el nuevo equipo en su maletín y un técnico de cercanía acude a reemplazarlo.
06 · RecogidaUsted inserta las etiquetas de devolución en el mismo maletín y DHL lo recoge al día siguiente en su domicilio.
07 · ReacondicionamientoEl equipo regresa a fábrica, se reacondiciona por completo y se almacena para enviárselo el año siguiente o ante cualquier incidencia.
suscripción
Puedes ir cambiando de modelo sin perder la primera inversión.
Esa es la parte que la mayoría no espera: la suscripción no te ata al equipo que compraste. Si aparece un modelo nuevo, pasas a él abonando solo la diferencia. Y mientras la suscripción esté activa, la garantía de por vida también lo está.
Incidencias resueltas
Servicio al cliente y resolución de averías incluidos, con la garantía vigente mientras dure la suscripción.
Evolución de modelo
El último modelo abonando solo la diferencia, y acceso a ventas privadas.