Una macchina nuova ogni anno
Non un intervento di manutenzione: un dispositivo completamente rinnovato.
新 accuor refresh
Il Suo dispositivo non viene riparato. Viene sostituito con uno nuovo.
Ogni anno riceve a casa un dispositivo completamente rinnovato e restituisce il precedente nella stessa custodia. Quello vecchio torna in fabbrica, viene ricondizionato e continua a vivere.
Ogni filtro sul mercato finisce nella spazzatura.
Quando si effettua la manutenzione di un sistema di trattamento dell'acqua, i suoi componenti vengono sostituiti per intero e il materiale rimosso viene gettato via. Questo avviene una o due volte all'anno, su ogni dispositivo installato, in tutto il mercato.
Refresh ribalta questa logica. L'intero dispositivo torna in fabbrica, viene completamente ricondizionato e conservato per tornare in servizio. E il contenitore interno in cui sono state trattenute le sostanze indesiderate —che non sono state restituite alla rete di scarico, per non gravare sull'ambiente— viene trattato qui, in condizioni controllate.
È ciò che sta alla base della nostra adesione agli impegni 2030 attraverso lo SME Climate Hub: non è un gesto di comunicazione, è il modo in cui è concepita la manutenzione.
un processo automatizzato
Sette passaggi, e nessuno di essi è a Suo carico.
01 · AvvisoI nostri sistemi individuano a che data si trova il Suo dispositivo e Le inviano un'email e un SMS.
02 · ConvalidaLei convalida le date per ricevere il nuovo dispositivo.
03 · Ordine di spedizioneCon la Sua convalida, l'ordine di spedizione viene inoltrato a DHL Logistics.
04 · ProgrammazioneDHL lo spedisce e programma la consegna via SMS ed email.
05 · Consegna e installazioneNella data concordata, DHL consegna il nuovo dispositivo nella sua custodia e un tecnico locale viene a sostituirlo.
06 · RitiroLei inserisce le etichette di reso nella stessa custodia e DHL la ritira a casa Sua il giorno successivo.
07 · RicondizionamentoIl dispositivo torna in fabbrica, viene completamente ricondizionato e conservato per inviarglielo l'anno successivo o in caso di qualsiasi inconveniente.
abbonamento
Può continuare a cambiare modello senza perdere il primo investimento.
È la parte che la maggior parte delle persone non si aspetta: l'abbonamento non La vincola al dispositivo che ha acquistato. Se appare un nuovo modello, passa a quello pagando solo la differenza. E finché l'abbonamento è attivo, lo è anche la garanzia a vita.
Inconvenienti risolti
Assistenza clienti e risoluzione dei guasti inclusa, con la garanzia in vigore per tutta la durata dell'abbonamento.
Aggiornamento del modello
Il modello più recente pagando solo la differenza, oltre all'accesso alle vendite private.