守 garantie à vie
Quand une chose est pour la vie, elle n'a pas de prix.
Garantie universelle partout dans le monde, tant que l'abonnement Refresh reste actif. Elle couvre absolument tout, sauf les manipulations par du personnel non autorisé.
La garantie et le service ne font qu'un.
Il vaut mieux le dire clairement d'emblée, car c'est ce qui la distingue de toute autre garantie du marché : cette couverture vit tant que l'abonnement Refresh est actif. Ce n'est pas une garantie de deux ans qui expire et vous laisse avec un appareil ancien : c'est un service continu aussi longtemps que vous le conservez.
Et cela fonctionne ainsi parce que l'appareil n'est pas réparé : il est remplacé. À chaque période, vous recevez une unité entièrement renouvelée et vous renvoyez la précédente. Il n'y a pas de vieillissement à gérer ni d'obsolescence à subir : la machine que vous aurez chez vous dans huit ans sera aussi neuve qu'au premier jour, et probablement un meilleur modèle.
Les appareils sont conçus et fabriqués selon les normes européennes de construction des appareils électroménagers, avec une durée de vie de plus de dix ans. Mais avec Refresh, ce chiffre cesse d'avoir de l'importance.
techniciens
Comment savoir que celui qui se présente est bien des nôtres.
Notre personnel porte une carte professionnelle avec son nom et sa photographie, et vous pouvez vérifier son numéro d'identification depuis votre propre téléphone.
Vous ne devez laisser personne d'extérieur à l'entreprise manipuler votre appareil : au-delà du risque technique, cela entraînerait la perte de la garantie.