法 legal

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

BYACCUOR LTD, titulaire de la marque et responsable du traitement des données collectées via ce site. Opérateur en Espagne : DOMHAUS Manufacturing, S.L.U.. Opérateur aux États-Unis : byaccuor US.

Informations légales: BYACCUOR LTD — Société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 15427058 ; siège social au 20 Wenlock Road, Londres N1 7GU, Angleterre. DOMHAUS Manufacturing, S.L.U. — N° d'identification fiscale (NIF) B-05598537 ; siège social au General Prim 5, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelone (Espagne). Immatriculée au Registre du commerce de Barcelone, feuillet B-663448, folio 1, inscription 1. byaccuor US — adresse au 703 S Gifford Ave, Unit 225, San Bernardino, CA 92408 (États-Unis).

Adresse électronique de contact pour les questions relatives à la protection des données : hola@byaccuor.com

Quelles données nous traitons et pourquoi

Ce site ne vend rien et ne permet pas de passer commande. Les données que nous traitons proviennent des communications que vous nous adressez volontairement :

  • Demandes d'information et de devis envoyées par courriel ou par téléphone. Base légale : application de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.
  • Gestion des clients, de la garantie et du service Refresh, pour celles et ceux qui disposent déjà d'un appareil. Base légale : exécution du contrat.
  • Demandes de distribution ou OEM. Base légale : intérêt légitime à gérer la relation commerciale.
  • Données techniques de connexion : navigateur, pays de connexion et langue préférée, associés au message que vous nous envoyez. Nous ne conservons pas votre adresse IP. Base légale : intérêt légitime à traiter votre demande et à prévenir un usage abusif des formulaires.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, par la suite, pendant les délais de prescription légale applicables aux obligations commerciales et fiscales.

Destinataires

Vos données peuvent être communiquées au distributeur ou à l'installateur agréé de votre région lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande, ainsi qu'aux prestataires logistiques intervenant dans la livraison et la reprise des appareils dans le cadre du service Refresh.

Transferts internationaux

Compte tenu de la structure du groupe, vos données peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les garanties prévues par le Règlement général sur la protection des données s'appliquent.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition en écrivant à hola@byaccuor.com. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, aucun cookie publicitaire et aucun cookie tiers qui vous suivrait sur d'autres sites. Nous ne mesurons pas votre navigation.

Nous conservons en revanche quelques éléments dans votre navigateur pour que le site fonctionne : la langue que vous choisissez, votre conversation avec l'assistant si vous l'utilisez, et le fait que vous vous soyez déjà identifié pour télécharger de la documentation. Ils sont nécessaires à ce que vous avez demandé, ne sont partagés avec personne, et c'est pourquoi nous ne vous demandons pas votre consentement. Vous pouvez les supprimer depuis votre navigateur quand vous le souhaitez.

Les vidéos ne se chargent que lorsque vous appuyez sur lecture. Jusque-là, votre navigateur ne contacte pas le service vidéo ; à partir de ce moment, ce service peut enregistrer ses propres cookies.